L’Europa impone gli interventi psicologici per gli infortuni negli ospedali

L’Italia ha recepito una direttiva europea che impone l’attenzione sui fattori psicosociali e gli interventi psicologici in caso di trauma dopo infortunio negli ospedali. Sarà una svolta o il solito adempimento burocratico?

Senza alcun clamore il 25 marzo è entrato in vigore un Decreto Legislativo (n°19 del 19/2/2014) che obbliga le aziende ospedaliere e sanitarie a volgere l’attenzione verso i fattori psicosociali. Il Decreto vuole tutelare tutte le lavoratrici e i lavoratori “che operano, nei luoghi di lavoro interessati da attività sanitarie, alle dipendenze di un datore di lavoro”.

Questo Decreto dovrebbe interessare chi opera nel settore salute e sicurezza e soprattutto gli psicologi; eppure sembra sia passato inosservato.

In pratica, il Decreto obbliga a fare prevenzione per le ferite da taglio o da punta (infezioni comprese) nel settore ospedaliero e sanitario fornendo delle indicazioni precise e appropriate. Il Decreto identifica la gestione di questi rischi non solo per mezzo di semplici interventi (come ad es. “l’installazione di contenitori debitamente segnalati e tecnicamente sicuri per la  manipolazione e lo smaltimento di dispositivi medici taglienti”), ma anche con interventi complessi ed efficaci che fanno riferimento ai fattori psicosociali.

Infatti, l’obbligo delle misure generali di tutela è di “adottare misure idonee ad eliminare o contenere al massimo il rischio di ferite ed infezioni sul lavoro attraverso l’elaborazione di una politica globale di prevenzione che tenga conto delle tecnologie più avanzate, dell’organizzazione e delle condizioni di lavoro, dei fattori psicosociali legati all’esercizio della  professione e dell’influenza esercitata sui lavoratori dall’ambiente di lavoro”.

In poche parole, oltre all’uso delle tecnologie è necessario fare prevenzione usando la psicologia e l’ergonomia!

Così, nella valutazione del rischio, il datore di lavoro deve individuare le misure tecniche, organizzative e procedurali riguardanti “… i fattori psicosociali legati al lavoro e l’influenza dei fattori connessi con l’ambiente di lavoro, per eliminare o ridurre i rischi professionali valutati”.

Infine, se tutto va male e la lavoratrice o il lavoratore si ferisce o si punge, il datore di lavoro deve “prestare cure immediate e…, se del caso, l’assistenza psicologica”.

Letto così il Decreto è “clamoroso”, ma perché non ha destato alcun interesse?  La risposta è insita nel Decreto stesso.

Purtroppo, il rovescio della medaglia è che questa normativa non è un “atto voluto” dai nostri rappresentanti politici o sindacali, ma è un “atto dovuto”  in quanto il Decreto è un’attuazione di una direttiva europea (2010/32/UE) che concretizza un accordo europeo tra i sindacati e le aziende ospedaliere.

Dopo l’obbligo della valutazione stress lavoro-correlato, questa è la seconda occasione in cui l’Europa ci ricorda e ci impone l’attenzione ai fattori psicosociali sul lavoro. Ci conferma che gli infortuni e i rischi per la salute sono direttamente associabili non solo alle condizioni fisiche dell’ambiente di lavoro, ma anche alle condizioni psicosociali.

Mancando così la consapevolezza dei risultati delle ricerche scientifiche nei nostri rappresentanti politici e sociali, come per la valutazione stress lavoro-correlato, il rischio che gli interventi raccomandati nel Decreto si riducano ad un mero obbligo amministrativo è molto elevato. L’Europa, invece, non si è persa in chiacchere e discussioni sull’esistenza e l’utilità della psicologia, ma semplicemente, facendo sue le evidenze scientifiche degli ultimi  trent’anni,  ha individuato come è intervenire per limitare degli infortuni e quindi i costi ad essi associati.

Infatti è noto che le cause degli infortuni, delle assenze per malattie e dei disagi delle lavoratrici e dei lavoratori sono attribuibili anche ai fattori psicosociali sul lavoro (si veda ad es. Michael et al. 2009 o Danna & Griffin, 1999). Altre ricerche hanno evidenziato l’importanza di un intervento psicologico a seguito di un infortunio al fine di far riprendere la produttività del lavoratore infortunato il più rapidamente possibile.

Speriamo che questi continui “recepimenti” di direttive europee aiutino a modificare l’approccio alla salute e sicurezza nel nostro paese, arrivando così ad un approccio realmente ergonomico e psicosociale, approcci utili e realmente efficaci per tutelare la salute e la sicurezza delle lavoratrici e dei lavoratori.